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兰亭集势内销遭尴尬外贸B2C陷内外困局
2012-05-24
浏览:1795 次
12月15日,外贸B2C网站兰亭集势入驻淘宝商城已有月余,亿邦动力网查看该旗舰店,目前鲜有销售。有资深外贸人士表示,兰亭此举预示着外贸环境正遭遇困局,迫不得已转为内销。 兰亭集势在国内无市场?“一直有朋友问:你们销往欧美的婚纱礼服何时会回国内发售?今天终于等到。很多公司会选择大张旗鼓的发布,但或许他们并没准备好,而我们更愿静悄悄地开始,小心翼翼地服务好每个客户。”兰亭集势CEO郭去疾在其淘宝旗舰店试营业当天发布微博。漂亮优雅的模特、华丽尊贵的婚纱、精致大方的页面,亿邦动力网登录兰亭集势淘宝旗舰店,能感受到符合淘宝商城“品质”定位的诸多要求。然而,这家店自上月中旬上线以来,一直销量平平。而相比其10几个亿的海外销售额,难以想象这是国内最具代表性的外贸B2C平台在本土所呈现的实力。目前,兰亭集势淘宝旗舰店中所出售的Lightinthebox品牌服饰共406款,以婚纱、伴娘服、晚礼服及相关配饰为主。而从店铺热销排行中可见,最畅销的一款晚宴礼服仅售出了4件,而其余商品则星星寥寥。展示在主页和商品也的大部分服装均未有过销售记录。兰亭集势淘宝旗舰店销量寥寥无几尽管如此,该旗舰店已具备4.8星的信动态评价。商品描述、服务态度和发货速度都几近满分,超出半数同行。“销量太小,数据不具有参考价值。虽然兰亭集势在国外的口碑较好,但是国内用户还鲜有人知。”一位有多年外贸电商经验的人士指出,兰亭并不符合国内的市场环境,靠单一的婚纱品类很难生存。该人士认为,国内婚纱市场和国外截然不同。首先,国内消费者在婚嫁时更多的采取租赁婚纱的形式,将婚庆事宜交付给相应的婚庆公司去承包,而不是购买婚纱。其次,婚纱类的消费品常规情况下使用频率极低,因此重复购买率在服装行业来说较低,因此难以形成市场规模。此外,婚纱制造的人工成本较高,国外用户更习惯订制,国内用户则基本上不愿为高昂的婚纱埋单。兰亭集势淘宝旗舰店所售商品亿邦动力网查看兰亭集势淘宝旗舰店,婚纱类商品单价基本在1500元以上,最贵的一款售价4788元,该款婚纱在兰亭集势额外贸网站(lightinthebox.com)上售价为849美元,折合人民币5000元以上。而兰亭晚礼服系列单价大约也在800元左右。对比淘宝商城上其他婚纱专卖,兰亭集势的价格地定位显然属于中高端。而销售较好的婚纱旗舰店单品售价基本在100元至400元之间。其中一家名为“名门新娘服饰旗舰店”周销量已达1779件。淘宝商城当月畅销婚纱店铺“淘宝上的更多商品显然是价格驱动型,而高端婚纱的市场需求都集中在线下。”上述人士指出,线下店不仅能够购买到高端的服装,还可以感受到包括试穿、租借、订制等各种服务,操作更为灵活,体验上也更为贴近用户需求,对高端人士的吸引力远超线上。与之相对,兰亭集势的淘宝旗舰店则没能体现出足够的专业性和服务性,从商品页所反映的情况上看,除商品的图片展示和相关信息外,没有为用户呈现出更多的内容。“甚至缺乏普通的淘宝C店所具备的那种讲故事的耐心,如何吸引用户,赢得口碑?”一位用户向亿邦动力网反映,在淘宝商城兰亭集势旗舰店已被广东中山一家照明公司注册,只能输入“lightinthebox”才能找到外贸网站的兰亭集势。
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